据报载，某省省委书记批评一些领导干部面对群众时“不会说话”，“在很多场合处于一种失语状态”，即“与新社会群体说话，说不上去；与困难群众说话，说不下去；与青年学生说话，说不进去；与老同志说话，给顶了回去”。这种现象令人思索。
按说，若论文化，时下的领导干部尤其是党政负责同志，大多是本科生，起码是大专生；若论阅历，官至科处级以上级别，已接触上上下下不少情况，也积累了方方面面的资料，怎么会在群众面前“失语”呢？该省委书记指出的这种现象之所以令人深思，在于这些干部难以与群众沟通，这也就意味着党和政府的政策主张很难得到贯彻，意味着这些干部与群众有隔阂。因而，怎样与群众加强沟通和交流，以取得共识，应当成为领导干部的必修课。
与群众沟通交流，既有个感情问题，也有个“讲话能力”的问题。就是如何向群众表达，如何与群众进行思想上的交流。讲话能力之重要，在于让自己讲的话能使听者入脑入心，引起共鸣，使群众听懂政策、听得进你讲的道理。
对提高“讲话能力”，九游会j9登录入口首页老一辈无产阶级革命家都做得非常出色，为九游会j9登录入口首页做出了榜样。他们往往只是一次谈话、一次演说，就能在群众中引发共鸣，产生巨大的影响和作用。
领导干部讲话的力量，来自对群众切身利益的了解和理解。比如，对农民工群体，就得了解和同情他们的遭遇，就要如何使其避免遭受歧视，想方设法化解他们的难题，这样做了，与其讲话自然会“投机”。又如，对待困难群众，官员应该到他们家中去看一看、问一问，听听他们的心声，帮助他们排忧解难，这样做了，群众就会心顺，对话也容易进行。再如，对待青年学生，应当顾及他们有理想、有抱负、有文化的特点，循循善诱，引导他们脚踏实地为祖国贡献力量。假若你下车伊始，对他们这也指责、那也批评，就不可能谈得进去。至于对待老干部，因为他们有经验、有贡献，应该尊重、关心他们。假若你趾高气扬，一副“钦差”派头，十有八九会给你顶回去。由此来看，成功的讲话应当是“以人为本”的具体化。只有这样，才有可能言到好处，使群众听后开怀，从而达到沟通思想的目的。
领导干部需要对提高“讲话能力”，作出一番艰苦的努力。比如，要深入实际，调查研究，掌握事情的来龙去脉；要坚持宗旨，深入群众，与群众的感情亲近起来；要学习理论，熟悉政策，使自己的头脑丰富起来。这样，与群众谈话交流，才会言之有物、言之有理，而不至于出现没啥话说的尴尬局面。
领导干部的“讲话能力”也事关执政能力，不是小事一桩。
文章来源：（中国廉政报道网）
