志丹县县卫生局把“筑防线、保廉洁、树形象”作风建设主题教育活动,作为卫生系统党风廉政建设、医德医风建设、干部作风建设的综合工程和有效载体,从作风建设主题教育活动入手,就如何解决群众看病贵、看病难的热点问题进行了有效探索,取得了明显的效果。
一、结合作风建设,围绕“热点、焦点”问题,进一步规范医疗秩序和医疗行为。
针对群众反映强烈的不合理用药、不合理检查、不合理收费问题和在医药购销中收受回扣、红包、开单提成等问题,九游会j9登录入口首页结合作风建设主题教育活动,及时采取强硬措施予以全面规范。要求各医疗单位做了五项工作:一是规范医务人员的诊疗行为,对诊疗程序、诊疗范围、行为举止、服务态度等进行重新规范,做到按规程操作。二是不断完善了各项管理制度,九游会j9登录入口首页结合卫生工作实际,制定完善了各种医疗技术规范30多种,建立健全各项管理制度20多项,时时事事照章办事,使想从患者身上捞好处的人,想为而不能为、不敢为。半年来,县卫生局未接到群众反映医疗单位高收费、滥收费、开贵药、乱检查的举报。三是规范医疗收费行为。继续推行住院病人“一日清单”和费用查询卡制度,对医疗服务项目、收费项目、药品及医用耗材价格进行公示,明码标价,提高收费的透明度,保证患者的知情权,严禁自立项目、分解项目、比照项目等违规收费行为的发生,使患者就医明白放心。四是规范药品采购行为。除县人民医院参加市上药品集中招标采购外,其余单位能严格按照规定定点采购,渠道正规,质量有保证,采购价格合理,销售价格也能按规定执行。五是集中治理,进一步规范医药市场。今年,由县卫生局牵头,县药监、工商、公安、广播等部门参与,采取联合行动,先后组织了两次医药市场整顿,对全县各医疗单位药品管理,单位和从业人员执业行为,特别是县城和乡镇非法开展医疗服务的行为和非法出租、承包科室以及聘用非卫生技术人员的行为予以现场纠正和规范,据统计,1—6月份共取缔无证行医15户,游医5人,对已注册但不符合执业条件的29个村卫生室责令限期整改,依法收回常年不从事医疗工作的22个村医的执业许可证,取缔无证行医户13户,依法没收价值1.2万元药品,查处假劣药品12种,价值1.5万元;清理挂靠医疗单位的个体诊所5个,销毁各种假医疗广告5000个。通过整顿,全县各医疗单位的药品管理和医疗活动进一步规范,问题得到及时解决,全县无证行医和超范围开展医疗服务的现象得到有效遏制,医疗市场秩序和医务人员的诊疗行为得到进一步规范。
二、采取便民利民措施,使看病贵、看病难问题得到缓解,医疗费用明显下降。
今年以来,各医疗单位牢固树立了“以病人为中心”和“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,增强服务意识,改善服务模式,提高服务水平。重点抓了医院挂号、收费、药房、门诊等窗口科室,简化了服务环节,改善了就诊环境,方便了病人就医,缩短了病人等候时间。大部分医疗单位取消了挂号手续,收费实行计算机收费,开设了便民药房、便民输液室、导诊台,不存在“三长一短”情况。还有部分单位为住院患者提供一次性医疗用品、洗漱用品、口杯、门诊病历。实行零距离救治,县城内患者免费接送,县城外患者报解往返车费,县级医疗单位开设10%扶贫病床,对“三无”患者实行欠费救治,充分体现了惠民求助政策。县医院对23种常规手术和4种检查项目降低10—27%收费;县妇幼保健院所有手术项目费用降低10%,乡镇卫生院和县级医疗机构严格执行限定的药品零售价格标准和服务项目收费标准,今年截止6月底,全县住院患者日均费用由3月份前的223.98元下降到了174.97元,降幅21.88%;药品费用占医疗总费用比例由3月份前的44.77%下降到29.99%,其中县医院的药费比例由3月份前的41.46%下降到23.73%;住院患者人均费用由3月份前的1655.5元下降到1480.77元,降幅10.56%。通过便民利民措施和严格执行限定的药品零售价格标准和服务项目收费标准,有效地抑制了医药费用的不合理增长,进一步缓解了看病贵问题,使患者医疗费用明显下降。
三、抓住农村三级卫生网络项目建设机遇,有效解决群众“看病难”的问题。
按照省政府《关于农村三级卫生网络建设》(2006)33号文件要求,我县农村三级卫生网络建设项目经政府研究,确定为全县2007年度重点建设项目之一,计划改、扩建5个乡镇卫生院,维修5所卫生院,新建100个村卫生室,建筑面积20236平方米,预算总投资2771.7万元。截止目前,村卫生室已建成73个,完成计划任务的73%,7月底全部投入使用,5所乡镇卫生院建设工程全面开工,现正在主体建设之中,将在9月底全部竣工投入使用。通过项目建设的有效实施,乡镇医疗单位的基础设施建设和就医环境得到很大的改善,预计到2007年12月底可以说基本解决了群众看病难的问题。
总之,卫生系统作风建设工作是当前乃至今后很长时间的重要任务,九游会j9登录入口首页将把广大人民的根本利益作为工作的出发点和落脚点,把人民满意与否作为衡量卫生工作的根本标准,从解决群众反映强烈的热点问题入手,把作风建设工作与强化单位工作结合起来,以求真务实的工作作风,为提高群众健康水平,重塑卫生行业形象做出新的更大的贡献。
文章来源:(志丹县纪委)