前不久，有居民向略阳“县长信箱”反映，县城象山湾居民小区未配套道路、照明等附属设施，晴天灰满天，雨天一脚泥，夜晚黑漆漆，给这一带居住的居民生活带来诸多不便。县上领导获悉后，及时带上相关部门负责人到现场查看，立即责成相关部门对此段的基础设施限期进行改善。随后，城建等部门迅速行动，投入资金30余万元硬化道路200米，并配套解决了下水道和照明路灯。居民们感慨地说：“真没想到，‘县长信箱’还这么管用。”
略阳县为了搭建一个政府和百姓沟通互动的平台，在县政府网站上设立“县长信箱”。群众对政府工作如有不同意见或有好的建议，可向“县长信箱”进行投诉和反映。部门受理投诉后，县上主要领导亲自批阅群众来信，检查工作落实情况，并对办理程序和办理时限提出了严格要求，要求承办单位在接到《交办事项督办通知》后，要按轻重缓急报送办理结果，信息中心及时将领导签批意见、处理结果在网站上予以回复。马蹄湾乡史家庄村部分村民，向“县长信箱”反映村上通讯难的问题，县上领导立即协调相关部门将该村的通讯建设列入今年项目计划，现前期准备工作已经完成，即将开工建设；由此引起县上高度重视解决贫困村的通讯不畅的问题。目前，已有18个偏远贫困村通讯问题得到解决，最后一个不通电话的“空白乡”观音寺也开通了“天汉通”。据悉，今年“县长信箱”共接到群众建议和投诉68条，其中属受理范围的46条，已办结31条，其余正在办理之中。
文章来源：（陕报）
