今年以来，咸阳市渭城区纪委监委始终坚持对问题线索“集中管理、分类处置、定期清理”，做到规范管理、及时流转、精准处置、全程监控，推动审查调查工作高质量开展。
渭城区纪委监委坚持“分级负责、归口受理、专人负责”的原则，对上级转交办、领导批办、巡视巡察以及审计、公检法等单位移送的问题线索，实行集中管理，完善“台账式”模式，进行统一编号、逐件登记、分类建账、动态更新，做到数字准、底数清、流转畅、情况明，确保问题线索规范化管理。坚持对问题线索规范分办流转，除纪检监察业务范围外信访件，统一转交有处理权的部门或单位处置；纪检监察业务范围内信访件，交由本委各部室、派驻纪检监察组或街道纪工委按照有关规定办理。对涉及教育、医疗、住建等领域以及其他群众反映强烈、社会影响大的问题线索，即收即转，做到“零积压”；对反映问题证据确凿、可查性较强的信访举报件，全部作为问题线索转案管室统一管理、统一分办；对上级交办件，转案管室后转交纪检监察室承办，原则上不再下转。
同时，该区纪委监委严格落实问题线索分析研判机制、重点问题线索定期排查机制，召开专门会议研判，在听取各承办部门问题线索处置意见和处置进展的基础上，各参会人员紧扣处置问题线索过程中遇到的重点难点，充分发表意见，并通过科学分析研判，切实找准问题线索排查的切入点，形成“一线索一方案”。主要负责人结合案情进展，提出指导性意见建议，进一步明确时间节点，层层压实人员责任，推进问题线索办理从严从快从实。
此外，该区纪委监委还坚持定期对问题线索办理情况进行盘点，督促各承办部门提高办理效率，确保问题线索快速处置，有效防止问题线索压件不办、超期办理等问题。紧盯线索的来源、受理、分办、处置和归档等环节，定期对问题线索处置过程开展全面自查和监督检查，做到程序合规合法，履行审批到位。紧盯群众反映的热点、难点、痛点问题，通过电话回访、定期约访等方式加强跟踪问效，及时告知信访对象调查情况、处理结果并征询意见，形成闭环管理。（渭城区纪委监委）
